Condiciones de Venta Tienda Online – Términos y condiciones Quesos Cerrón
Envío con transporte refrigerado.
GASTOS DE ENVÍO
- Pedidos a partir de 55 €: Envío gratis.
- Pedidos inferiores a 55 €: 11,00 €. El IVA está incluido en el precio. Además, este precio es válido solo para la península.
Respecto a los envíos: Envío gratuito a toda la península en 24-48 horas. Por otro lado, el envío a Canarias cuesta 10€.
En cuanto al pago: Pago seguro con el banco Santander o ingreso en cuenta.
En caso de que el producto sea defectuoso: Devolución gratuita tras 24 horas de recepción del pedido.
- Forma de venta: Se utiliza una opción desplegable para elegir la cantidad.
Edad mínima del Usuario
Esta página web y los productos ofrecidos están dirigidos únicamente a mayores de edad. Por lo tanto, al realizar un pedido, el usuario declara ser mayor de edad.
En cualquier caso, la Empresa podrá solicitar la acreditación de edad mediante el envío de una copia del DNI o documento equivalente. De no cumplirse este requisito en el plazo indicado, la empresa se reserva el derecho a cancelar el pedido.
Política de envío y devoluciones.
1. Envío del paquete
Entrega en 24-48 horas (gratis) a la península.
Asimismo, el envío a Canarias cuesta 10€.
Para el pago, se puede usar tarjeta bancaria a través de Redsys o transferencia bancaria.
En caso de producto defectuoso, la devolución es gratuita tras 24 horas de la recepción del pedido.
2. Diferentes modos de Pago:
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en QUESOS CERRÓN mediante:
Pago con tarjeta bancaria a través de pasarela de pago REDSYS
Pago con transferencia bancaria.
3. Envíos:
Servicio de entrega en 24-48 horas.
En general, los productos se entregarán a la dirección indicada. Sin embargo, los envíos son gratuitos a partir de 55€.
Es importante tener en cuenta que no hay envíos los sábados, domingos ni festivos.
A pesar de ello, cualquier retraso no implica anulación ni indemnización. Una vez realizado el envío, el pedido se considera entregado cuando el cliente firma el albarán.
Por último, el cliente debe verificar el estado de la mercancía y notificar cualquier anomalía.
La agencia de transporte es Integra2.
4. Políticas de devoluciones y anulaciones
4.1 Devolución de mercancía:
De acuerdo con la normativa vigente, puedes devolver cualquier artículo comprado en Industrias Lácteas Cerrón S.L. en un plazo de 15 días. Para ello, no necesitas dar explicaciones. Si el producto está en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones, será aceptado. Tras la recepción, Industrias Lácteas Cerrón S.L. se pondrá en contacto contigo en un plazo máximo de 1 día. Antes de realizar la devolución, comunícalo a Atención al cliente. Si no estás satisfecho, te ofrecemos la devolución del dinero o cambio de producto.
4.2 ¿Cómo proceder?
- Envía un correo electrónico con:
- El número de pedido, información del producto y los productos a devolver.
- Recibirás un número de aprobación que debes indicar en el paquete.
- Envía el paquete a nuestro almacén.
En este caso, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
1.- DATOS DEL RESPONSABLE TITULAR DEL SITIO WEB
Industrias Lácteas Cerrón S.L. CIF: B02167302
Crta. Almansa s/n 02651
Fuente-Álamo (Albacete)
Teléfono: 123 456 789
Email: info@quesoscerron.com
4.3 ¿Qué pasa después?
Una vez recibida la mercancía, y tras comprobar su estado, nos pondremos en contacto contigo.
Términos
Finalmente, nos reservamos el derecho a aceptar o rechazar devoluciones que no cumplan los requisitos.